Paris et petite couronne · Recherche de fuite et réparationContactez-nous

LE CARNET FUITES DÉTECTIVES

Une fuite soulève
beaucoup de questions.

Des réponses pour comprendre ce qui se passe, préparer l’intervention et savoir à qui parler.

Peinture dégradée et traces d’humidité sur un mur

POUR COMMENCER · 3 MIN

Une tache au plafond : comment retrouver l’origine de l’eau ?

La trace est chez vous, mais la fuite peut être ailleurs. Les indices à relever avant de faire intervenir quelqu’un.

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01

Signes de fuite et diagnostic

Comprendre ce que vous observez, avant de chercher au mauvais endroit.

Peinture dégradée et traces d’humidité sur un mur

Signes de fuite et diagnostic · 3 min

Une tache au plafond : comment retrouver l’origine de l’eau ?

La trace est chez vous, mais la fuite peut être ailleurs. Les indices à relever avant de faire intervenir quelqu’un.

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Manomètre raccordé à une installation pendant un contrôle

Signes de fuite et diagnostic · 3 min

Le compteur tourne alors que tous les robinets sont fermés : que vérifier ?

Avant de chercher une canalisation dans le mur, il faut confirmer qu’il y a bien une consommation inexpliquée.

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02

Prix et assurance

Préparer le devis et les échanges avec votre assureur.

Mesure d’humidité réalisée pendant une recherche de fuite

Prix et assurance · 3 min

Prix d’une recherche de fuite : ce qui change vraiment le devis

250, 400, 500 ou 650 € HT : nos quatre tarifs dépendent du travail à réaliser, pas du nombre d’appareils utilisés.

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Écran d’une caméra d’inspection utilisé sur une intervention

Prix et assurance · 3 min

Recherche de fuite et assurance : les questions à poser avant l’intervention

Le rapport aide à comprendre le sinistre. Pour savoir qui organise la recherche et quels frais seront couverts, il faut aussi cadrer le dossier avec l’assureur.

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Écran d’une caméra d’inspection sur une intervention

Prix et assurance · 6 min

Rapport de recherche de fuite : ce qu’il contient, à quoi il sert

Un exemple anonymisé, les constats utiles et les documents à réunir pour votre assurance.

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03

Copropriété et location

Organiser les accès et faire avancer le dossier à plusieurs.

Mesure d’humidité près d’une ouverture réalisée dans une paroi

Copropriété et location · 3 min

Une fuite chez le voisin : organiser la recherche sans multiplier les rendez-vous

Le plafond est accessible, mais pas la salle de bains du dessus. Une situation fréquente que quelques échanges avant la visite permettent d’anticiper.

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Traces d’eau sur un parquet photographiées dans un logement

Copropriété et location · 3 min

Propriétaire à distance : gérer une fuite dans un logement loué

Locataire, agence, technicien, assureur : comment organiser les échanges sans devoir être présent à chaque étape.

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04

Réparation et suivi

Prévoir la suite une fois la fuite localisée.

Goutte d’eau sous un raccord en laiton sur une conduite en cuivre.

Réparation et suivi · 9 min

Comment réparer une fuite d’eau déjà localisée ? Solutions selon le problème

Joint, raccord, siphon ou tuyau percé : comprendre la réparation à prévoir et les contrôles qui comptent.

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VOTRE SITUATION

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Envoyez une photo et votre commune. L’équipe pourra préparer le premier échange avec vous.

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Une tache, un bruit, une consommation inhabituelle ? Indiquez ce que vous observez et votre commune.

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